TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı

Unvanı: Stüdyo Dans & Bale
(Bundan böyle “Dans Kursu” olarak anılacaktır.)
Adres: Cumhuriyet Mah. Arpa Suyu Sk. Ataç Han No: 18 İç Kapı No: 3, Şişli / İstanbul
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.studyodans.com

1.2. Alıcı

(Bundan sonra “Tüketici” olarak anılacaktır.)

• Adı Soyadı: ……………………………………..
• T.C. Kimlik No: ……………………………………..
• Adresi: ……………………………………..
• Cep Telefonu: ……………………………………..
• E-posta Adresi: ……………………………………..

2. TANIMLAR

Bu Sözleşme metninde geçen;

• Site: www.studyodans.com adresinde bulunan web sitesini veya Dans Kursu’nun belirleyeceği diğer web sitelerini,
• Sözleşme: İşbu Teslimat ve İade Şartları metnini (Mesafeli Satış Sözleşmesi),
• Hizmet: Dans Kursu tarafından işbu sözleşme kapsamında sunulacak uzaktan/dijital eğitim hizmetlerini,
• Paket: Tüketici’nin işbu Sözleşme çerçevesinde seçtiği çevrimiçi eğitim programına ilişkin videoları, dokümanları ve diğer içerikleri,
• Kayıtlı Ders: Tüketici’nin internet üzerinden, kendi tercihiyle satın aldığı ve paket süresi boyunca internet aracılığıyla erişebileceği, sisteme kayıtlı video dersleri ifade eder.

3. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin Site üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ve aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen çevrimiçi eğitim paketinin (veya benzer dijital içeriğin) teslimi ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ve ilgili “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU PAKET, ÖDEME ŞEKLİ VE KULLANIM

4.1. Paket Bilgileri

Tüketici, Dans Kursu’ndan satın aldığı paketi, belirli tarihe kadar veya aksi belirtilmediyse ömür boyu erişim şeklinde (Dans Kursu’nun duyurularına göre) internet üzerinden kullanabilir. Paket; çevrimiçi eğitim videoları, dokümanlar ve benzeri materyalleri kapsar.

4.2. Ödeme Şekilleri

• Kredi Kartı: Tüketici, Site üzerinde belirtilen adımları izleyerek kredi kartı ile taksitli veya tek çekim ödeme yapabilir.
• Havale/EFT: Tüketici, Dans Kursu’nun aracı kurum tarafından belirtilen banka hesap numarasına havale veya EFT yoluyla ödeme yapabilir.

Tüketici, seçeceği ödeme yönteminde ilgili banka ve ödeme kuruluşunun koşullarından kaynaklanabilecek gecikme veya sorunlardan tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Kredi kartıyla taksitli işlemlerde doğabilecek ek faiz veya masraflar, ilgili bankayla Tüketici arasında olup Dans Kursu bu hususta sorumluluk taşımaz.

4.3. Paketin Kullanımı

a) Tüketici, sözleşme konusu paketten faydalanabilmek için Site üzerinden üyelik ve satın alma adımlarını tamamlamalı, ilgili sözleşme maddelerini okuyup onaylamalıdır.
b) Tüketici, satın alma işlemini tamamladığında, paketin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve kullanım koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu hususları elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
c) Sözleşmeyi onaylayan ve ücretini ödeyen Tüketici, paket süresi boyunca (veya Dans Kursu’nun ilan ettiği süre dâhilinde) hizmetten yararlanma hakkına sahiptir.
d) Aynı anda çok sayıda farklı kullanıcı tarafından tek bir kullanıcı hesabıyla video ders içeriklerine erişim tespit edilirse, Dans Kursu bu konuda Tüketici’yi uyarabilir; uyarı dikkate alınmazsa Dans Kursu söz konusu hizmeti iptal etme hakkını saklı tutar.
e) Video dersler izlenirken kullanıcı IP bilgileri kayıt altına alınır. Yanlış veya kötü niyetli kullanım tespit edilmesi hâlinde, Dans Kursu yasal mercilere başvurma hakkını saklı tutar.

5. Dans Kursu VE TÜKETİCİNİN YASAL SORUMLULUKLARI

5.1. Dans Kursu’nun Yükümlülükleri

a) Dans Kursu, sözleşme konusu paketi, Site’de ilan edilen ön bilgilendirme ve işbu sözleşme hükümlerine uygun şekilde Tüketici’ye sunmakla yükümlüdür. Ancak Tüketici’nin kendi internet bağlantısı, teknik altyapı veya cihaz problemlerinden kaynaklı erişim sorunlarından Dans Kursu sorumlu tutulamaz.
b) Kayıtlı Dersler: Paket kapsamında sunulan videoların büyük bölümü, Tüketici satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde erişilebilir olur. Geri kalan kısım, Dans Kursu’nun planladığı süre içerisinde yüklenecektir.
c) Canlı Dersler: Canlı ders alacak Tüketiciler, ders programı ve katılım detayları hakkında önceden bilgilendirilir. Derslerin ilan edilen tarihlerde gerçekleştirilmesiyle Dans Kursu taahhüdünü ifa etmiş sayılır.
d) Dans Kursu, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle paketi kısmen veya tamamen, taahhüt ettiği zamanda sunamayabilir. Bu gibi durumlarda Tüketici vakit kaybetmeksizin bilgilendirilir.
e) Dans Kursu, paket kapsamında yapılacak güncellemeler veya içerik eklemeleri için Tüketici’den ek ücret talep etmeyecektir.
f) Tüketici, her türlü soru, talep ve şikâyetini www.studyodans.com adresinde yer alan iletişim kanalları üzerinden veya [email protected] e-posta adresi aracılığıyla iletebilir.

5.2. Tüketici’nin Yükümlülükleri

a) Tüketici, sözleşme konusu paketin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve kullanım detayları hakkında Site üzerinde yer alan ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu şartları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
b) Tüketici, satın aldığı paketin bedelini, seçtiği ödeme yöntemine uygun şekilde ödemekle yükümlüdür.
c) Paket dâhilindeki tüm sunumlar, görseller, metinler, konuşmalar ve diğer materyallerin telif hakkı Dans Kursu’na aittir. Tüketici, bu içerikleri izinsiz olarak çoğaltamaz, paylaşamaz, kopyalayamaz, yayınlayamaz veya benzeri şekilde işbu sözleşme kapsamı dışında kullanamaz. Hesap bilgilerini başkalarıyla paylaşan veya izinsiz çoğaltımda bulunan Tüketici, doğacak hukuki ve cezai sorumluluğu kabul eder.
d) Sözleşmeyi onaylayan Tüketici, Dans Kursu’nun eğitim paketleri, kampanyalar veya benzeri bilgilendirmeler için SMS, e-posta veya benzeri yollarla tanıtım mesajları göndermesine onay vermiş sayılır.

6. CAYMA HAKKI

27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde belirtilen cayma hakkı istisnaları gereğince, “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar” kapsamında yer alan bu dijital ürün/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca ambalajı veya koruma unsurları açılmış dijital içerikler de bu kapsamda iade edilemez.

7. ÖDEME İADESİ

Dans Kursu’nun, sözleşme konusu hizmeti ifa edememesi veya Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi tarafından iade kararı verilmesi durumunda:

1. Kredi Kartı ile Ödeme: Banka veya ödeme kuruluşunun komisyon tutarı iade edilmez.
2. Havale/EFT ile Ödeme: KDV tutarı ve yayın (ders) tutarı iade edilmez.
3. Canlı Ders Paketlerinde: İade kararı verilen tarihe kadar işlenen ders oranına tekabül eden kısım iade kapsamı dışında tutulur. Kalan miktar, Tüketici’ye ait banka hesap bilgilerine veya kredi kartına iade edilir.
4. Tüketici, bu ödeme iade sürecinin koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

8. GİZLİLİK VE REKABET YASAĞI

Taraflar, işbu sözleşme süresince ve sözleşmenin sona ermesinden sonra da, birbirlerine dair ticari sır niteliğindeki bilgi, belge, doküman, internet şifreleri, uzmanlık ve istatistiksel veriler gibi her türlü gizli bilgiyi üçüncü şahıslara açıklamamayı ve gizliliği korumayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Resmî kurumların yasal talebi hâlinde ilgili bilgiler paylaşılabilir; bu durumda Tüketici, Dans Kursu’nu vakit kaybetmeden bilgilendirmeyi kabul eder.

9. UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Dans Kursu’nun veya Tüketici’nin yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

10.1. Tüketici’nin Site üzerinde sözleşmeyi onaylaması ve ücretini ödemesiyle işbu sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar açısından hüküm ve sonuç doğurur.
10.2. Paket teslimine dair yükümlülük, satın alınan eğitimin süresi (veya bitiş tarihi) sonuna kadardır. Bu tarihten sonra Dans Kursu’nun ifa yükümlülüğü sona erer.

Tüketici, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme metnini elektronik ortamda onaylayarak, içerikte yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Stüdyo Dans & Bale (Satıcı)
Ezgi Şahin

Tarih: [Güncel Tarih]

Tüketici (Alıcı)
Ad Soyad / İmza